Atendimento médico online: saiba como funciona e se vale a pena

Atendimento Médico Online

O atendimento médico online é uma maneira moderna de um paciente se comunicar com seu médico por meio da Internet. É usado para aconselhamento e tratamento de condições médicas não urgentes que não requerem um exame físico. 

Imagine que é domingo à noite e você está lutando contra a febre. Você tenta marcar horário com o seu médico de sempre, mas ele só pode te atender na segunda-feira de manhã. O que fazer nessa situação? Esperar até o dia seguinte ou se render ao atendimento médico online? 

As consultas online podem ser consideradas em diversas situações. Elas oferecem comodidade e facilidade, além de atenderem às principais necessidades do paciente no momento.  

O que é atendimento médico online?

atendimento médico online é uma modalidade de consulta em que o paciente não precisa locomover-se até o local físico para ser atendido.  

Desse modo, trata-se de uma forma de obter atendimento médico para problemas que não requerem um exame físico ou tratamento além de uma prescrição disponível online ou testes de diagnóstico, por exemplo.  

Assim, o atendimento online é a forma moderna de um paciente se comunicar com seu médico por meio de tecnologia. 

Como funciona o atendimento virtual?

O atendimento médico online permite aos profissionais de saúde encontrar-se com os pacientes remotamente por telefone ou vídeo. Essa prática já existe há algum tempo, mas se tornou mais popular durante a pandemia de COVID-19. 

Atualmente, existem algumas maneiras de realizar o contato virtual entre o médico e o paciente. Você pode marcar a consulta com o seu médico por meio de plataformas especializadas em atendimento online, como também pode discutir essa opção com ele.  

Nesse tipo de modalidade de atendimento médico, você explica para o seu médico quais são os sintomas e o que está havendo, e ele prescreve as medicações, do mesmo modo que acontece na consulta presencial. A diferença principal é que, no contexto virtual, o médico não tem contato físico com o paciente.  

O que é preciso para realizar a teleconsulta?

Basicamente, a única coisa que você precisa para ter acesso a uma teleconsulta com o médico da sua necessidade é uma boa internet e disponibilidade de horário. 

Quais as principais diferenças entre atendimento médico presencial e online?  

Por um lado, a principal diferença entre atendimento médico presencial e online é o fato de que, na consulta virtual, o médico não consegue examinar fisicamente o paciente.  

Por outro lado, o atendimento médico online permite que o paciente realize a consulta do conforto de sua casa ou onde quer que esteja.  

Desse modo, as principais diferenças entre as duas modalidades de atendimento médico se concentram no fato de que as consultas online possibilitam maior comodidade, segurança e agilidade.  

Se você precisa de uma consulta com maior urgência, o atendimento médico online pode ser uma boa opção.  

Quais são as vantagens?  

O atendimento médico online não surgiu para substituir as consultas presenciais, mas sim para ser um suporte em momentos de grande emergência  ou em situações em que é mais seguro permanecer em casa, como na pandemia de COVID-19.  

Se você ainda está em dúvida se deve ou não optar por essa modalidade de atendimento, confira os 4 principais benefícios das consultas online abaixo:  

1. Maior segurança para o paciente

Em um momento de pandemia, como o COVID-19, optar por consultas online é colocar a sua saúde em primeiro lugar.  

Realizando uma consulta online, você não precisa preocupar-se em ter que sair de casa, já que a consulta é feita por meio digital, por meio de celular, tablet ou computador.  

2. Mais comodidade e flexibilidade 

Você precisa consultar, mas surgiu um imprevisto e os horários não batem. E agora?  

Nas consultas online, você tem maior flexibilidade. Se você não pode ir até o consultório, ele vai até você, garantindo mais comodidade e facilidade.  

3. Agilidade no tratamento

Com as consultas online, você consegue ter um contato maior e mais direto com o seu médico por meio do chat quando você marca a consulta.  

Desse modo, você consegue tirar todas as suas dúvidas com o médico e contribui para que o tratamento seja realizado com mais agilidade.  

4. Otimização de tempo

Como citado acima, as consultas online possuem diversos benefícios, e um dos principais é a otimização do tempo. Em um cenário em que você não precisa sair de casa, você consegue facilmente realizar mais atividades, incluindo participar da consulta online. 

Isso porque você pode aproveitar para fazer outras coisas também importantes utilizando o tempo que gastaria no deslocamento ao consultório.  

A UNIMED BH conta com atendimento médico online

Você sabia que agora você pode aproveitar todas as vantagens do atendimento médico online na Unimed BH?  

Valem é uma administradora de benefícios que tem parceria com os melhores planos de saúde para você e sua família e também para a sua empresa.  

Entre em contato e aproveite todos os benefícios das consultas online!  

Vale a pena ter um plano de saúde empresarial para PME?

Muitos gestores pensam que oferecer um plano de saúde empresarial é uma realidade apenas para grandes empresas. Mas esse cenário já mudou há algum tempo. Atualmente, pequenas e médias empresas podem – e devem – oferecer planos de saúde empresariais para seus colaboradores.  

Sem os colaboradores, uma empresa não é nada. São eles que colocam em ação todo o plano de estratégia do negócio e executam as principais funções que levam uma empresa a crescer e atingir bons resultados. A saúde da sua equipe é um fator indispensável para o sucesso do seu empreendimento, por isso você precisa garantir o bem-estar dos funcionários.  

Ofertar um plano empresarial para os colaboradores é uma ótima opção para o seu negócio. Isso aumenta a satisfação dos trabalhadores, como também a retenção de talentos. Além disso, equipe saudável é equipe produtiva!  

Agora que você já sabe que ter um plano de saúde empresarial é altamente benéfico para o seu negócio, seja ele de pequeno ou médio porte, nós vamos explicar tudo o que você precisa saber para você contratar a melhor prestadora de serviço. Continue conosco!  

O que é um plano de saúde?

O plano de saúde é um serviço que cobre despesas médicas decorrentes de uma doença. Essas despesas podem estar relacionadas a custos de internação, consultas médicas, exames, como também assistências médias e ambulatoriais.  

O que é carência de plano de saúde?

Muitas pessoas se perguntam o que é carência de plano de saúde. Ela se refere ao período contratual do plano adquirido.  

Nesse caso, o usuário contribui com o pagamento do plano de saúde, mas não usufrui de todos os seus benefícios.  

A carência de um plano de saúde deve estar explícita no momento da contratação do plano em questão, para que o paciente não sofra as consequências da carência de uma maneira negativa.  

As pessoas precisam de plano de saúde?

Sem delongas, a resposta é sim! Todas as pessoas precisam de um plano de saúde. Ainda que haja a opção de pagar por consultas particulares ou mesmo consultar pelo SUS, os planos de saúde são muito mais vantajosos, por várias razões.  

Em primeiro lugar, levantamentos apontam que, ao comparar o valor de consultas esporádicas com planos de saúde, a segunda opção se mostra muito mais benéfica para o usuário. Isso porque o indivíduo já sabe qual valor pagará mensalmente pelo plano e não terá surpresas negativas caso adoeça.  

Por exemplo, ao analisarmos a média de preços de planos coletivos empresariais, verificamos que os valores mensais variam entre R$ 79,11 e R$ 470 reais, sendo a última opção a mais completa no que diz respeito a conforto e atendimento do paciente. Em relação aos valores de consultas e exames particulares, os números podem chegar até 15 mil reais.  

Observe os valores abaixo, que correspondem a consultas particulares: 

  • Valor médio de internação particular: R$ 4.350 
  • Valor médio de cirurgia particular: R$ 2.000 
  • Valor médio de anestesia particular: R$ 900 

Os valores acima se tornam muito mais altos quando são somados – o que geralmente acontece em uma internação – fazendo com que o paciente precise, então, lidar com o sofrimento da doença e com a problemática dos altos valores a serem pagos ao hospital.  

Sendo assim, uma vez que os planos de saúde possuem valores mensais fixos e sem imprevistos, fica evidente que essa é a opção certa para qualquer pessoa.  

Caso você ainda esteja em dúvida, compare os valores de um plano de saúde individual e/ou empresarial com consultas de especialistas particulares. Certamente, você verá que o plano de saúde é fundamental, não só para garantir um melhor cuidado em momentos em que existem problemas de saúde, mas também para diminuir gastos.  

Quais são as vantagens em oferecer plano de saúde para os funcionários?

Você já descobriu acima que oferecer um plano de saúde para os seus colaboradores implica em diversos resultados positivos, como mais retenção de talentos e mais produtividade.  

A saúde é um fator indispensável na vida de qualquer pessoa. Quando você está bem, física e mentalmente, as suas ações ocorrem com mais clareza e você tem mais ânimo para trabalhar e estudar. Quando a sua saúde vai mal, o cansaço pode tomar conta de você e o desânimo se faz uma realidade, o que reflete diretamente na vida pessoal, como também na profissional.  

Sendo assim, ofertar um plano de saúde para o seu colaborador é garantir bem-estar do funcionário e o bem-estar do seu próprio negócio. Você está investindo em uma maior produtividade dentro do seu negócio, já que os seus colaboradores se sentirão respeitados e valorizados, o que afetará positivamente o desempenho deles dentro da empresa.  

Valorização e retenção da equipe  

Não há como negar: uma equipe mais saudável produz mais e é mais feliz no seu ambiente de trabalho.  

Desse modo, ofertar um plano de saúde empresarial para a sua equipe vale a pena para você conseguir um futuro de sucesso na sua empresa, uma vez que os funcionários se tornam mais motivados e alegres quando sua saúde vai bem.  

Além disso, possuir um plano de saúde fará com que o funcionário se torne mais presente na empresa e não precise afastar-se por tempo indeterminado do trabalho. 

Oferecer planos de saúde para os funcionários traz resultados positivos tanto para a empresa como para o colaborador.  

Como escolher o melhor plano de saúde para a sua empresa?

Um plano de saúde é um grande atrativo para qualquer funcionário, além de representar um grande diferencial frente a empresas do mesmo segmento dentro do mercado. Nesse sentido, escolher um bom plano é essencial para qualquer empresa que deseje ser bem- vista frente aos colaboradores e concorrentes.  

Assim, para escolher o melhor plano de saúde, você precisa analisar alguns pontos. Abaixo, listamos os principais fatores que impactam na sua decisão.  

Verifique o perfil dos seus colaboradores

Em primeiro lugar, você precisa compreender o perfil do seu time de colaboradores. Isso é essencial, porque evita que você cometa erros ao contratar um plano de saúde empresarial.  

Uma vez que você entende as necessidades e características primordiais dos seus funcionários, você pode contratar um plano que verdadeiramente atenda às necessidades deles, alinhadas com o que você precisa.  

Verifique as reclamações da ANS

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) é uma agência reguladora responsável pelos planos privados de saúde no Brasil.  

É fundamental que você faça uma pesquisa sobre a reputação da administradora de planos antes de contratar um para a sua empresa.  

Escolha a qualidade e a abrangência 

É necessário que você verifique se o plano escolhido oferece bons serviços para o seu time. Por isso, faça uma pesquisa para descobrir se o que é ofertado será benéfico para os seus funcionários, como também se eles terão acesso a todas as vantagens do plano.  

Para isso, é importante que, antes de assinar qualquer plano, você verifique se ele abrange as principais clínicas da sua cidade ou região.  

Entenda como o plano funciona antes

Entender o funcionamento do plano de saúde empresarial é essencial para que você passe corretamente as informações ao seu time. É preciso verificar, portanto, quais são os mecanismos básicos do plano, como também as questões de rotina de acesso aos serviços e como funciona a autorização destes.  

Encontre uma administradora do plano de saúde escolhido

Agora que você já tem todas as informações importantes sobre o plano de saúde empresarial, encontre uma administradora do plano para que ela fique responsável pelos principais detalhes da contratação e da manutenção do plano. Assim você torna o processo mais fácil para o seu negócio, pois não terá que lidar com tantas burocracias.  

Como reduzir o custo com a contratação de planos de saúde empresariais?

Em momentos de crise na empresa, é fundamental que uma avaliação dos custos seja realizada, e isso pode incluir a análise do orçamento destinado aos planos de saúde dos funcionários.  

No entanto, deixar de oferecer esse benefício para os seus colaboradores não é muito vantajoso, uma vez que planos de saúde empresariais valem a pena e impactam no resultado da empresa a curto, médio e longo prazo. 

Dessa forma, para reduzir o custo com as contratações de planos de saúde empresariais, você pode seguir algumas dicas, como: 

  • Você pode diminuir a abrangência da cobertura do plano. Para isso, faça uma pesquisa com os seus funcionários e verifique se eles viajam com frequência e se a cobertura pode ser regional. Isso reduzirá o valor do plano para a sua empresa. 
  • Avalie o plano atual e verifique se ele realmente vale a pena e cobre todas as necessidades dos seus colaboradores. Caso seja um plano com muitos benefícios que não estão sendo usados, faça uma reavaliação junto com a administradora de benefícios.  
  • Considere modificar o tipo de acomodação do plano de saúde, uma vez que isso pode reduzir em até 30% o valor da mensalidade.  

Quais as vantagens de contratar um plano de saúde por uma administradora?

Os principais benefícios de contratar um plano de saúde por uma administradora se concentram no fato de que elas oferecem serviços especializados, mais amplos, com qualidade e grande economia.  

Essa é uma opção essencial para aqueles que querem implementar um plano que ofereça vantagens exclusivas e atendimento personalizado, proporcionando maior conforto e praticidade para a empresa e principalmente para o colaborador, que usufruirá diretamente do benefício.  

Leia abaixo as vantagens mais atrativas de contratar um plano de saúde por uma administradora!  

Menor custo na gestão do plano de saúde 

Com uma administradora de planos de saúde, você poupa mais dinheiro e tem diversos benefícios. A empresa contratada será responsável por executar as principais tarefas e te deixará livre de problemas que poderiam resultar em maiores gastos. A administradora cuida de tudo para você.  

Menos trabalho para o RH da sua empresa 

A administradora de benefícios é responsável por recibos, gerar boletos e toda a parte burocrática. Você consegue, então, aliviar a equipe do RH da sua empresa, possibilitando que esse setor foque em demandas mais importantes para o crescimento do negócio.  

Facilidade de negociação entre contratantes e pessoas jurídicas

Toda a parte de contratação e negociação fica a cargo da administradora de planos de saúde. Essa transferência de responsabilidade enxuga os processos da sua empresa, o que possibilitará fazer mais com menos.  

Suporte para assegurar seus direitos e deveres

Essa é uma parte fundamental da contratação de uma administradora de planos de saúde. As administradoras garantem que tanto você como o seu colaborador tenham acesso a todos os direitos ofertados pelo plano, evitando que imprevistos e situações complicadas possam acontecer. Além disso, as administradoras contam com um suporte especializado e estão sempre prontas para tirar dúvidas e resolver problemas, facilitando o dia a dia da sua empresa.